Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 7qq88, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có chủ đích và bảo mật nghiêm ngặt.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
7qq88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 7qq88 bảo vệ thông tin tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ có thời hạn và chỉ truy cập được bởi bộ phận có thẩm quyền. Cookie trên trang chỉ phục vụ vận hành và cải thiện trải nghiệm — không dùng cho quảng cáo bên ngoài.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích trang giúp duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được thông tin cá nhân. Mọi truy cập vào hồ sơ tài khoản đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ trang chủ 7qq88. Đội hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và xác minh tài khoản ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Biểu mẫu sẽ chuyển trực tiếp đến bộ phận bảo mật.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 7qq88 xử lý thông tin cá nhân, từ việc xem dữ liệu đến yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để hỗ trợ tra soát.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền hoặc khi pháp luật yêu cầu bắt buộc.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc gửi yêu cầu qua live chat hay email hỗ trợ tiếng Việt.

Gửi yêu cầu xóa qua live chat hoặc email với tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại sau khi hoàn tất.

Cookie phiên đăng nhập hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích không liên kết với danh tính cá nhân và bạn có thể tắt qua cài đặt trình duyệt của mình.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.